Llevo varias semanas dándole vueltas a la cabeza con el maldito error que me aparece cada vez que compruebo desde Windows Update si hay alguna actualización pendiente. Siempre que pulso el botón de comprobar actualizaciones, obtengo un bonito y precioso error 80244019 y un enlace para, supuestamente, obtener información de como solucionar dicho error.
Y es que todo este problema viene con la actualización gratuita a Windows 10. Como a otros muchos usuarios de Windows, un buen día recibí un aviso al encender mi Pc en el que se me invitaba a actualizar mi equipo a la última versión de Windows de forma totalmente gratuita. Lo único que debía hacer es programar la actualización, que se haría de forma escalonada, y una vez que esta estuviera disponible, se descargaría en segundo plano y me avisaría en el momento en que estuviera lista para actualizar.
Hace unas semanas, al encender mi Pc, recibí el aviso de que la actualización de mi equipo a Windows 10 estaba lista, pero al pulsar en el botón para comenzar la instalación, comprobé como el proceso me indicaba que esta estaba todavía descargándose y al acceder al Windows Updated para comprobar el proceso, obtenía un error 80244019.
Como es lógico, tras ese error 80244019, visité la ayuda de Windows para tratar de solucionarlo. La verdad es que no se porque pierdo el tiempo en consultar la ayuda incluida en Windows, no sirve para anda, así que lo siguiente que hice fue visitar la web de Windows en busca de soporte.
La primera respuesta que obtienes tras comprobar en que consiste un error 80244019 en Windows Updated, es que lo más seguro es que tu equipo este infectado por un virus o malware, así que la eficaz ayuda de Windows te aconseja reiniciar en modo a prueba de fallos, escanear el equipo en busca de virus y eliminarlos, y después comprobar desde las Herramientas Adminstrativas del Pc que Windows Updated no había sido desactivado.
Así lo hice con el resultado de que, ni había virus ni Windows Updated había sido tocado. Con todo eso, Microsoft te aconseja descargar un programita que analiza tu Pc y corrige los fallos de forma automática, como así hice. El programa en cuestión analizó mi equipo en unos minutos, y corrigió algunos problemas, pero el maldito error 80244019 persistía.
Solucionar el error 80244019 de Windows Updated en Windows 8.1:
Me decidí entonces por realizar una búsqueda en Google por el termino exacto que me marcaba el error, es decir, realizar una búsqueda por «WindowsUpdate_80244019 OR WindowsUpdate_dt000» y por fin dí con un foro en Inglés donde un usuario decía haberlo solucionado desactivando las actualizaciones de otros productos de Microsoft.
Por probar no se pierde nada, así que me puse manos a la obra:
Desde el menú de inicio, acceder a «Configuración del Pc».
Dentro de la Configuración del Pc, pulsamos en «Actualizar y recuperar».
Pulsamos en «Elegir como se instalan las actualizaciones».
Desmarcar la opción de Windows Update de «Ofrecer actualizaciones para otros productos de Microsoft cuando actualice Windows».
Dicho y hecho, una vez desmarcada dicha opción, el comprobar actualizaciones en Windows updated funciona como debería funcionar, sin rastro del maldito error 80244019 y con el Pc preparándose para actualizar a Windows 10.
No se me quita el error :(((((((((((((
Excelente, muchas gracias a fecha 02/02/2018 me ha funcionado perfectamente, tambien habia dado muchas vueltas buscando otras soluciones y nada .
Hola! muchas gracias por tu post, Matías, me ha ayudado a arrancar con un Acer Aspire V5-122p de 2013, con Windows 8.1 64-bit, y que he tenido que restaurar a fábrica. Ahora ha comenzado con las actualizaciones, pero me gustaría ir lo más directo posible a Windows 10. ¿Me puedes dar una pista? ¿o debo dejar que el equipo vaya actualizando a su ritmo? Muchas gracias!
Debes dejar que vaya actualizando a su ritmo
Muchas gracias por tu consejo, Matías. Así lo he hecho, y después de muchísimas actualizaciones (bajo 8.1), dejaron de llegar, y he actualizado a Windows 10 a través de esta web de Microsoft:
https://www.microsoft.com/en-us/accessibility/windows10upgrade
El problema es que ahora el equipo es demasiado lento, y eso que tiene 6 GB de RAM. Creo que debería volver a Windows 8.1 y quedarme ahí, aunque me preocupa cuándo acabará el soporte para dicha versión de Windows. ¿Cuál es tu opinión? ¿Sabes cómo revertir esta última actualización que he hecho sin partir de cero? ¡Gracias de nuevo!
La actualización a Windows 10 instala muchos programas inútiles.
Desinstala aquellos que no necesites
En mi equipo el único de Windows es bastante rápido
En mi caso la opción estaba desmarcada, la he marcado y ya no hay error… Se está actualizando ya sin problemas. Gracais crack!
TENGO UN PROBLEMA Y NO SE COMO SOLUCIONARLO,ES REFERENTE A WINDUWS UPDATE;Y EL ERROR ES 0X80070490, MI SISTEMA OPERATIVO ES EL 8.1.
ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR PARA SEGUIR LOS PASOS PARA DARLE SOLUCION.
MUCHAS GRACIAS POR ANTICIPADO.
Tienes instado Directshow o algún programa de vídeo que utilice este?
No, no he actualizado, he posteado porque me salía el mismo error.
Si, he activado la cuenta de administrador y he entrado en Windows como tal, pero sigue igual, no puedo ver esa opción…
Pues o no miras en el sitio correcto o tu versión de Windows es distinta, pero yo he mirado en un note Book con Windows 7 Starter y aparece una opción relacionada con la actualización de programas de Windows
Hola Matías.
Me pasaba lo mismo con el dichoso error en windows 7, y utilicé tu solución (con éxito) pero ahora al iniciar windows update, en la configuración no me aparece la opción de marcar para conseguir actualizaciones también para Office. ¿Sabes como solucionarlo? ¿Como se actualiza desde Office?
Gracias.
A mi si me aparece: Configuración/Actualización y Seguridad/Windows Update/Opciones Avanzadas
No se, esas opciones deben ser de Windows 10, yo estoy todavía en el 7…
Pero has actualizado de Windows 7 a 10 o no?
Has mirado en Panel de control/Sistemas y Seguridad/Windows Updated/Cambiar la configuración?
Si, no me sale esa opción.
Lo estas haciendo desde un perfil de administrador
Eres la ostia tio, funciona.
Yo no le creo a las ayudas de windows porque nunca me han servido para nada. Así que cuando leí que tenía que reiniciar en modo seguro porque se trataba de un virus preferí no perder mi tiempo y buscar otra opción y me encontré con tu solución. ¡PERFECTO! Muy clara la explicación y 30 segundos ya está corregido el problema. MUCHAS GRACIAS
Pues, tengo el mismo problema: no tengo virus, todos los servicios necesarios están habilitados e iniciados, sólo recibo actualizaciones para Windows y así y todo no puedo actualizar mi Windows 7 Home Basic.