A la hora de buscar cualquier tipo de información en internet –por ejemplo reseñas de productos, recomendaciones de viaje, o noticias de actualidad–, las generaciones más jóvenes están abandonando gradualmente los motores de búsqueda como Google y están apostando cada vez más por las redes sociales.
Esto es, al menos, lo que se desprende de un reciente informe publicado en el blog de ExpressVPN, con cifras que darán bastante de qué hablar.
A primera vista llama la atención que hay un considerable cambio de hábitos a nivel generacional.
Esto se refleja sobre todo en la entrada en desuso de Google y en un cambio de tendencia a la hora de elegir las redes sociales donde buscar información.
Las generaciones más jóvenes tienden a preferir con claridad el uso de plataformas como TikTok o Instagram, mientras que la gente de mayor edad continúa utilizando Google y Facebook.
El desplome de Facebook no tiene comparación
En el estudio realizado por ExpressVPN queda patente que Facebook es una red social sin apenas impacto entre las generaciones más jóvenes. Mientras que los usuarios mayores de 35 años continúan usando Facebook como su red social principal, el porcentaje de usuarios que optan por Facebook para realizar búsquedas de información cae a solo el 11% en el caso de los usuarios entre 18 y 26 años.
El desplome es de más de 40 puntos porcentuales con respecto a los usuarios del mayor grupo etario, marcando un cambio de tendencia realmente drástico en el panorama de las redes sociales. Ahora bien, no todos son malas noticias para Meta, porque Instagram es la segunda red social más empleada por todos los grupos de edad representados en la encuesta. La transición de las redes sociales también tiene lugar dentro de la propia empresa.
TikTok toma la delantera
Por su parte, TikTok es sin duda la plataforma preferida por los jóvenes, que la usan como primera opción en un 49% de los casos.
El formato de los videos cortos es realmente eficaz para esta red social china, que no solo es la plataforma que más crece de todas las que figuran en la encuesta, sino que además está liderando un cambio de tendencia que ha forzado tanto a Instagram como a YouTube a copiar el formato de sus videos.
Ahora bien, el futuro de TikTok como red social de referencia puede tener ciertos obstáculos en el camino cuando consideramos que la red social ha estado a punto de quedar bloqueada en los Estados Unidos. Si bien la nueva administración Trump tiene la intención de entrar en negociaciones con la compañía ByteDance para reautorizar su uso, por el momento TikTok no tiene del todo garantizado su futuro en el mercado estadounidense.
El interés de las redes tiene varios motivos
La encuesta realizada por ExpressVPN también esclarece algunos de los principales motivos de los usuarios a la hora de elegir las redes sociales frente a los buscadores web para obtener información online.
Entre las razones más destacadas cabe subrayar el contenido más visual y directo de las redes sociales, la actualidad de la información, o la personalización de los contenidos gracias al algoritmo de cada plataforma.
Sin embargo, las redes sociales también parecen presentar algunos problemas. Los usuarios coinciden en señalar que la publicidad puede llegar a ser excesiva, sobre todo en plataformas como YouTube.
Además, también preocupa el hecho de que la información disponible en las redes sociales no sea del todo fiable, sobre todo si se la compara con la de la prensa tradicional a través de sus páginas web disponibles en Google.
Los problemas que arrastra el buscador
Pese a todo, parece claro que el buscador de Google ha conocido años mejores. En los principales foros online son frecuentes los comentarios que cuestionan el contenido innecesario presente en Google últimamente, donde aparecen un sinfín de secciones irrelevantes entremezcladas con los resultados orgánicos.
La mayoría de estas secciones buscan simplemente la monetización de las búsquedas y dificultan el acceso a la información.
Además, el algoritmo de Google parece estar funcionando peor en los tiempos recientes, en parte debido a la optimización SEO de páginas web de marketing afiliado, y en parte debido a los cambios en las políticas de la propia Google.
Se priorizan ciertos contenidos frente a otros en función de criterios que no responden a la demanda de los usuarios, lo que en buena medida está condenando al buscador a un ostracismo inimaginable en su día.